TERMOS E CONDIÇÕES
Ao comprar ingressos para as Experiências Meu Mineirão, o visitante aceita os termos e condições a seguir:
Compra de ingressos, descontos e documentação comprobatória:
CRIANÇAS ATÉ 3 ANOS E GUIAS DE TURISMO CREDENCIADOS NÃO PAGAM ENTRADA.
DE 4 a 21 anos pagam meia entrada.
O organizador se reserva o direito de aplicar descontos e realizar promoções relâmpago, sem que para isso precise reparar, equiparar ou reembolsar qualquer compra já realizada. Da mesma forma, os preços podem ser alterados em função de produtos especiais, tours com maior duração, presença de ídolos, etc.
Terão direito a ingressos com desconto de 50% no Meu Mineirão, Visitas Técnicas:
1. ESTUDANTES
Desde que apresentando documento comprobatório: Carteira de Identificação Estudantil (CIE), emitida pela ANPG, UNE, Ubes, entidades estaduais e municipais, Diretórios Centrais dos Estudantes, Centros e Diretórios Acadêmicos, conforme modelo único nacionalmente padronizado.
Os elementos indispensáveis da CIE são:
I - nome completo e data de nascimento do estudante;
II - foto recente do estudante;
III - nome da instituição de ensino na qual o estudante esteja matriculado;
IV - grau de escolaridade; e
V - data de validade até o dia 31 de março do ano subsequente ao de sua expedição.
Consulte também: www.documentodoestudante.com.br
*Lei Federal 12.933/13, Decreto Federal 8.537/15 e Medida Cautelar Provisória concedida pelo STF em 29/12/2015
2. IDOSOS
Pessoas com mais de 60 anos
Desde que apresentando documento comprobatório:
Documento de identidade oficial com foto.
*Lei Federal 10.741/03 e Decreto Federal 8.537/15
3. PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
e acompanhante quando necessário
Desde que apresentando documento comprobatório: Cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social da Pessoa com Deficiência ou de documento emitido pelo Instituto Nacional do Seguro Social - INSS que ateste a aposentadoria de acordo com os critérios estabelecidos na Lei Complementar nº 142, de 8 de maio de 2013. No momento de apresentação, esses documentos deverão estar acompanhados de documento de identidade oficial com foto.
*Lei Federal 12.933/13 e Decreto Federal 8.537/15
4. DIRETORES, COORDENADORES PEDAGÓGICOS, SUPERVISORES E TITULARES de cargos do quadro de apoio das escolas das redes estadual e municipais
Desde que apresentando documento comprobatório: Carteira funcional emitida pela Secretaria de Educação de Minas Gerais ou holerite acompanhado de documento oficial com foto.
5. PROFESSORES
Rede pública estadual e das redes municipais de ensino
Desde que apresentando documento comprobatório: Carteira funcional emitida pela Secretaria da Educação de Minas Gerais ou holerite acompanhado de documento oficial com foto.
6. MENORES DE 21 ANOS DE IDADE
Desde que apresentando documento comprobatório: Documento oficial com foto.
Menores de 16 anos de idade devem estar acompanhados dos pais ou responsáveis.
*Lei Municipal nº 9.070/2005
Validade e autenticidade do ingresso, horário de chegada e atrasos:
Chegue ao Estádio Mineirão com antecedência mínima de 30 minutos para o início de sua experiência.
Os organizadores não se responsabilizam por objetos dos visitantes. Caso o visitante necessite guardar seus pertences, há guarda volumes no Museu Brasileiro do Futebol. É proibido a entrada com bolsas e mochilas para visitação ao Museu.
Os ingressos das Experiências MeuMineirão possuem itens de segurança, no entanto o visitante é responsável pela integridade do seu ingresso. Tentativas de fraude identificadas serão reportadas às autoridades e o seu autor poderá ser banido do local.
Dos objetos proibidos durante os tours:
- Armas de qualquer tipo ou objetos que possibilitem a prática de violência, como revólveres, facas e tesouras;
- Fogos de artifício, sinalizadores e quaisquer outros artifícios que produzam fumaça, assim como aparelhos de laser;
- Narcóticos ou estimulantes;
- Materiais relativos a causas ofensivas, racistas ou xenófobas ou que estimulem qualquer forma de discriminação;
- Quaisquer tipos de animais;
- Materiais promocionais ou comerciais;
- Latas de spray de gás, substâncias corrosivas ou inflamáveis.
Da captação privada de imagens e dos direitos de imagem dos visitantes:
Ao viver qualquer tipo de experiência MeuMineirão, todos os participantes cedem automaticamente seus direitos de imagem para captação e divulgação de imagens, vídeos e áudios que podem ser veiculados pela Minas Experience, pelo Estádio Mineirão, pelos seus parceiros comerciais e pelos parceiros de divulgação.
O MeuMineirão conta com um time de fotógrafos profissionais para registrar os melhores momentos da sua visita. Exceto nos pontos de fotos oficiais, o visitante poderá usar câmeras e dispositivos móveis para uso particular durante a visita.
Todos os tours oferecidos são fotografados por profissionais. Ao adquirir o ingresso o visitante aceita que sua imagem seja registrada e utilizada para fins de divulgação pela organização do MeuMineirão, Estádio Mineirão e Museu Brasileiro do Futebol.
Cancelamento e troca de ingressos
Após a compra, o cliente tem até sete dias para cancelar ou trocar a data de seu produto. A troca ou cancelamento não são válidos quando solicitados menos de 48 horas antes do horário de início de cada experiência.
Para trocar ou cancelar, mande email para atendimento@meumineirao.com.br informando seu cpf, data e horário do produto que você deseja cancelar e para o qual deseja ser transferido. A transferência será realizada caso haja disponibilidade de vagas no novo horário escolhido. Essa transferência pode ser realizada apenas uma vez.
Da conduta geral
Visitantes que não se comportem de acordo com as boas práticas de decoro e respeito e/ou que não sigam as solicitações da equipe de anfitriões serão excluídos das atividades, sem direito a retorno em outra data.
Do roteiro dos tours
Os organizadores se reservam o direito de alterar o roteiro dos tours a qualquer momento sem a necessidade de emitir qualquer comunicado prévio.